本ポリシーは、Cub Market（以下「本サービス」）が収集・保存するユーザーデータの保存期間および削除に関する方針を定めます。個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーも併せてご確認ください。
本サービスは以下のデータを収集・保存します。 【アカウント情報】 ・メールアドレス、表示名、プロフィール画像URL ・登録日時、最終ログイン日時 【出品情報】 ・商品タイトル・説明・価格・状態・画像 ・車体番号（出品者本人以外には表示しません） ・出品日時・更新日時・ステータス 【取引・コミュニケーション情報】 ・取引の記録（申込み・承諾・振込の申告・受け取り・キャンセル等とその日時、振込名義、引渡しの場所、配送情報） ・メッセージの送受信内容・日時（取引のやり取り、およびユーザー間のメッセージ（DM）） ・投稿（写真・ひとこと・ハッシュタグ）・コメント内容 ・いいね・フォローの記録 ・レビュー・評価の内容 【アクセス・行動情報】 ・IPアドレス、アクセスログ ・ブラウザ・OS等の端末情報 ・お気に入り・既読情報 ・設定（メッセージの受け取り、通知、表示）、プッシュ通知の宛先 【運営者の会計記録】 ・事業者向けの料金を導入した場合の、料金・請求に関する記録
各データの保存期間は以下のとおりです。期間の経過後は、毎日の自動処理により削除し、または特定の個人を識別できない形に置き換えます。 【アカウント情報】 ・アカウント有効期間中：継続保存 ・退会時：メールアドレス・表示名・プロフィール画像等を削除または置き換え 【メッセージ】 ・取引に至ったもの：取引の完了またはキャンセルから3年 ・問い合わせのみのもの：最後のメッセージから1年 ・ユーザー間のメッセージ（DM）：最後のメッセージから1年（会話ごと削除します。通報されたメッセージは、通報の記録として本文の写しを通報と同じ期間保存します） 【プッシュ通知の宛先・設定】 ・プッシュ通知の宛先：プッシュ通知を無効にしたとき、宛先が無効になったとき、または退会時に削除 ・設定：退会時に削除 【取引の記録】 ・部品の取引：完了またはキャンセルから5年 ・車両の取引：完了またはキャンセルから7年（盗難車の調査に備えるため） ・期間の経過後は、振込名義・引渡しの場所・配送情報・理由の記載を消去し、金額・種別・状態・日時のみを統計として残します 【車体番号】 ・取引が成立した車両：取引完了から7年 ・取引が成立しなかった出品（取り下げたもの）：最後の更新から1年 【退会したユーザーの出品】 ・退会時にすべての出品を非公開にします（取引の相手方は、取引の履歴から引き続き確認できます） ・取引も通報もない出品：退会時に画像を削除し、本文は退会から90日で削除 ・取引が成立した出品：本文・画像を取引の記録と同じ期間保存 ・通報を受けている出品：通報への対応が終わるまで保存 【通報】 ・対応済みのもの：受付から3年（盗難車の疑いに関するものは7年） 【退会時のアンケート】 ・自由記述：回答から1年 ・選択肢の回答（個人と結びつかない統計）：期限なし 【同意の記録】 ・利用規約・プライバシーポリシーへの同意の記録：退会から5年 【事業者（専門店・工房）の登録情報】 ・本人確認書類・古物商許可証の画像：登録している間。退会時に削除 ・氏名・名称、住所、電話番号その他の登録情報：退会から5年（取引デジタルプラットフォーム消費者保護法に基づく開示請求に応じるため。退会時にショップページの公開は止めます） ・事業者に関する苦情：対応を終えてから受付から3年 【通知メールの送信記録】 ・送信済み：30日、送信に失敗したもの：90日 【バックアップ】 ・データベースおよび画像のバックアップ：作成から90日 【アクセスログ】 ・本サービスが利用する外部サービス（Cloudflare, Inc.・Supabase Inc.）の保持期間に従います 【共通】 ・法令に基づく保全の要請がある場合、または紛争・調査が継続している場合は、その終了まで保存します
【アカウント削除（退会）】 設定画面のアカウント削除機能から退会申請を行うことができます。退会後、上記保存期間に従いデータが削除または匿名加工されます。 【個別データの削除】 出品の取り下げ、投稿、コメント、プロフィール画像等は、各ページの削除機能から削除できます。削除機能のないものは、下記のメールで申請してください。 【削除申請の方法】 メール（support@cub-market.com）でのデータ削除申請も受け付けています。本人確認のうえ、法令上の保存義務がある場合を除き、対応します。
以下のデータは、ユーザーの削除申請があっても保存が継続される場合があります。 (1) 法令により保存義務があるデータ (2) 進行中の法的手続き・紛争・調査に関連するデータ (3) 捜査機関からの保存要請があるデータ (4) ガイドライン違反・不正行為の証跡として必要なデータ (5) 匿名加工・統計化済みのデータ（個人の特定ができないため削除対象外） (6) 他のユーザーとのメッセージ（相手方ユーザーのデータとして保存） (7) 他のユーザーが受け取ったレビュー・評価（受信者のデータとして保存）
ユーザーは、自己のデータの開示を請求することができます。請求はsupport@cub-market.comまでご連絡ください。本人確認のうえ、法令の定める期間内に対応します。 現時点では、データのエクスポート機能（機械読み取り可能な形式での提供）は提供していませんが、将来的に導入を検討します。
1. 保存するデータは、Supabase Inc.（所在国：アメリカ合衆国／データの保存先：日本（東京））のデータベースで管理しています。データベースのバックアップは暗号化したうえで GitHub, Inc.（アメリカ合衆国）に90日間保管します。 2. データベースへのアクセスは、行レベルセキュリティ（RLS）により制御されています。 3. 通信はSSL/TLSにより暗号化されています。 4. 管理者アクセスは最小権限の原則に基づき制限されています。 5. 定期的なセキュリティ見直しを実施します。
本ポリシーは、法令変更・サービス内容の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更については、本サービス上での通知またはメールにより事前にお知らせします。変更後も継続して利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。
データに関するお問い合わせ・削除申請：support@cub-market.com
制定：2026年5月 最終改定：2026年10月10日